FAQ | WIZI Academy

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¿Qué son los cursos de ingreso a la universidad?

Son programas de estudios que te ayudarán a adquirir y reforzar los conocimientos necesarios para realizar el examen de admisión a la universidad. Tomar un curso de preparación aumentará considerablemente tus probabilidades de ser admitido.

¿Cuál es el objetivo de los cursos?

Nuestros cursos están diseñados para que amplíes tus conocimientos teóricos y adquieras estrategias específicamente pensadas para resolver correctamente los ejercicios del examen de admisión en el menor tiempo posible.

¿Quién puede tomar un curso de preparación?

Cualquier persona que esté próxima a realizar su examen de ingreso a la Universidad y desee familiarizarse con su estructura y contenidos para obtener una muy buena puntuación.

¿Al tomar un curso garantizo mi ingreso a la universidad? ¿Por qué?

Nuestro curso completo Matemáticas + Verbal + Inglés aumenta considerablemente tus probabilidades de ingreso porque garantizan que obtendrás un mínimo de 90% en el examen de admisión PAA, una puntuación que suele ser suficiente para ingresar a la mayoría de las carreras. Si tras completar el nivel Experto en todas las lecciones del curso completo no eres admitido en la universidad, podrás solicitar la garantía de ingreso, mediante la cual podrás elegir entre el reembolso completo de tu dinero o tomar tu siguiente curso gratis.

El resto de nuestros cursos no garantizan tu ingreso a la universidad porque existen muchas variantes adicionales al resultado del examen que deben considerarse. Por ejemplo, en la Universidad de Guadalajara, se toma en consideración el promedio de preparatoria (50%) y del examen de admisión (50%). Entonces, podemos garantizar que aumentarás tu puntuación en el examen de admisión y, consecuentemente, tus probabilidades de ser admitido, pero al no tener influencia en las otras variantes, no podemos garantizar al 100% tu ingreso a la universidad.

¿Quién debería usar WIZI?

Cualquiera persona puede usar WIZI, pero puede ser más atractivo para aquellas con las siguientes cualidades:

  • Les gusta el autoestudio: prefieren estudiar a su propio ritmo.
  • Buscan poner en práctica sus habilidades y adquirir más experiencia después de haber hecho un examen oficial o de haber tomado un curso de preparación.
  • Son amantes de los videos: aprenden mejor viendo videos que leyendo o aprendiendo en vivo. Cada pregunta de práctica tiene una explicación en video.
  • Son estudiantes muy ocupados: no tienen mucho tiempo para estudiar y solo pueden dedicarle algunos minutos aquí y all

¿Qué es WIZI?

WIZI es un programa de preparación atractivo y de primera clase, creado por un equipo de profesionales, que ofrece contenidos teóricos estratégicamente diseñados para que puedas realizar tu examen de admisión de forma eficiente. WIZI ofrece un curso de preparación de alta calidad a bajo costo.

¿Qué es la PAA?

La Prueba de Aptitud Académica (PAA), elaborada por el College Board, es un examen que se utiliza como filtro para ingresar a diversas universidades, tanto públicas como privadas, entre las que se encuentra la Universidad de Guadalajara, el Tec de Monterrey, entre otras. Consta de tres grandes bloques: Matemáticas, Verbal e Inglés.

¿Cuál es la vigencia del curso?

La vigencia de nuestros cursos varía dependiendo del paquete que adquieras. El paquete que solo incluye el bloque de Matemáticas tiene una vigencia de 4 meses; el que incluye tanto Matemáticas como Verbal, dura 5 meses y el que incluye las tres áreas del examen de admisión (Matemáticas, Verbal e Inglés) tiene una vigencia de 6 meses.

¿Cuántos puntos necesito para ingresar a UDG?

El “puntaje mínimo” es el mínimo de puntos solicitados para ingresar a una determinada carrera en UDG. Dicho puntaje se define cada vez que se aplica el examen de admisión por el resultado que obtuvo el último estudiante admitido en cada carrera, es decir, se establece un nuevo puntaje mínimo en cada calendario.
El resultado final se obtiene con la suma de tu promedio general de preparatoria con el del examen. Digamos que tienes 90 de promedio en prepa y obtienes un promedio de 80 en el examen, entonces sumarás 170 puntos. Por supuesto, hay algunas carreras que requieren puntuaciones más altas que otras.

¿Cómo sé cuál es el curso adecuado para mí?

El puntaje del examen se suma al promedio de preparatoria y, dependiendo de la carrera a la que aspires, necesitarás obtener una puntuación mínima en el examen. Te recomendamos que adquieras un paquete de cursos considerando la licenciatura a la que aspires, tu promedio actual y tus habilidades en las distintas áreas del examen.

¿El curso es 100% en línea?

Sí. Nuestros cursos están conformados por quizes, lecciones virturales, ejercicios de práctica y explicaciones escritas y por video para cada ejercicio. Además, el paquete completo [Matemáticas + Verbal + inglés] ofrece asesoría digital por expertos en cada área.

¿Para qué universidades sirve el curso?

La Prueba de Aptitud Académica (PAA) es un filtro utilizado por universidades públicas y privadas. De entre ellas destacan: la Universidad de Guadalajara, el Tecnológico de Monterrey, el ITESO y la Universidad Anáhuac.

¿Cuáles son los métodos de pago?

Transacciones se ejecutan a través de Paypal u Open Pay. Aceptamos tarjetas de débito y crédito con logotipos importantes, incluidos MasterCard, Visa, y American Express.

¿Guardan la información de mi tarjeta de crédito?

No, todas las transacciones se ejecutan a través de Paypal u Open Pay. No almacenamos la información de la tarjeta de crédito de nadie.

¿Tengo que pagar una tarifa mensual?

No, solo pagas una vez y tienes acceso al producto que hayas seleccionado.

¿Cómo puedo comprar solo el paquete que necesito?

Puedes adquirir cualquiera de los paquetes directamente desde la página de “PLANES”, al elegir un programa puedes dar clic en el botón de “CONTRATA YA” y seguir las instrucciones de pago para obtener acceso a tu curso.

¿Cuánto tiempo tarda en liberarse el curso después de haber pagado?

Una vez que pagues tu curso, podrás disponer de él inmediatamente. 

¿Cómo puedo solicitar una factura?

Es importante que sepas que únicamente permitimos solicitar facturas de pagos con una antigüedad menor a 7 días. Para solicitar tu factura envíanos un correo a  ayuda@wizi.academy junto con tus datos de facturación y recibirás tu factura en lapso no mayor a 8 días hábiles.

Si me inscribo a una prueba gratuita, ¿se cobrará automáticamente a mi tarjeta de crédito después de que hayan pasado los días establecidos?

¡No! Para haces uso de la prueba gratuita no solicitamos ningún tipo de información bancario por lo que no cobraremos nada de tu tarjeta de crédito una vez que expire su período de prueba. Después de que tu periodo de prueba haya finalizado, podrás elegir el paquete que te interese en la página de “PLANES”: [Matemáticas], [Matemáticas + Verbal] o [Matemáticas + Verbal + Inglés] y realizar el pago correspondiente para tener acceso al curso que hayas elegido.

¿Cuál es la política de reembolso?

Si por algún motivo no estás satisfecho con el producto, avísanos dentro de las primeras 72 horas posteriores a la compra o actualización de tu cuenta. Cancelaremos tu cuenta y te daremos un reembolso completo menos los correspondientes gastos administrativos. Envíenos un correo electrónico a   ayuda@wizi.academy.

¿Cuántas lecciones y preguntas de práctica incluye el curso?

Nuestro curso completo consta de más de 250 lecciones y de más 3,000 preguntas prácticas.

¿Quién creó las preguntas de práctica de WIZI?

Herón Rodríguez, Diego Castillo y Elizabeth Gutiérrez crearon el contenido. Herón es un maestro de matemáticas enfocado a exámenes estandarizados norteamericanos con más de 10 años de experiencia docente. Diego es ingeniero experto en matemáticas y creó gran cantidad de las preguntas matemáticas. Liz tiene varios años de experiencia docente en una institución de preparación para la Prueba de Aptitud Académica (PAA), desarrolló las lecciones verbales y gran parte de las preguntas.

¿Qué tan cerca están las preguntas de la plataforma de las preguntas reales del examen?

Muy cerca. Nuestros expertos tienen un amplio conocimiento de lo aparece en el examen y lo que no. Además, medimos constantemente la efectividad de cada pregunta y actualizamos nuestro contenido de acuerdo con los cambios aplicados al examen.

¿Qué tan difíciles son las preguntas?

WIZI cubre una amplia gama de niveles de dificultad, desde lo más básico hasta un nivel experto. Hemos diseñado el producto para ayudarte a dominar los conceptos básicos y avanzar hacia tu meta. Para cada pregunta proporcionamos el nivel de dificultad. En general, las preguntas de nivel “Avanzado” sobrepasan las preguntas más difíciles del examen real.

¿Puedo crear mi propia sesión de práctica personalizada?

Si. Puedes elegir la cantidad de preguntas que deseas responder y crear sesiones de práctica basadas en:

  • Sección
  • Dificultad
  • Preguntas respondidas previamente

¿Puedo volver a responder preguntas respondidas previamente?

Sí. De forma predeterminada, no incluimos preguntas que ya hayas respondido en tu sesión de práctica, pero puedes crear una sesión de práctica personalizada haciendo clic en "Ejercicios personalizables" en el menú y elegir incluir preguntas que ya hayas respondido. Además, también te permitimos crear sesiones de práctica con solo preguntas incorrectas o solo preguntas marcadas, para que puedas concentrarte en tus áreas de oportunidad.

¿El curso funciona en todos los dispositivos?

El curso en línea está diseñado para funcionar en la mayoría tabletas y computadoras de escritorio / portátiles, no fue diseñado para teléfonos inteligentes dado que generan grandes distracciones e interrupciones, reduciendo tu desempeño. 

¿Puedo enviar comentarios?

¡Por supuesto! Agradecemos cualquier comentario que puedas tener con respecto a nuestro curso. Para enviar comentarios, haz clic en uno de los botones “Me gusta” o “No me gusta” en las lecciones o en los ejercicios, escribe tu comentario y envíanoslo. Siempre estaremos abiertos a comentarios y sugerencias porque queremos mejorar día con día. 

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Navega a https://wizi.academy/auth/login. Haz clic en "Olvidé mi contraseña". Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en el botón "Restablecer contraseña". Se enviará un correo electrónico a la dirección que utilizaste para inscribirte en el curso, con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.

Tengo otros problemas al usar el sitio web. ¿Qué tengo que hacer?

Llámanos o envíanos un correo electrónico a  ayuda@wizi.academy . Asegúrate de indicar claramente el problema que estás experimentando.

Tengo problemas para iniciar sesión. ¿Qué debo hacer?

Asegúrate de navegar a la URL correcta https://wizi.academy/auth/login . Comprueba que estás utilizando la versión más actualizada de tu navegador web. Si estás utilizando la versión más reciente y sigues teniendo problemas, prueba con otro navegador.

Borra la memoria caché de tu navegador.

Asegúrate de que tu configuración de seguridad permita el correcto funcionamiento del sitio. Si estás utilizando una computadora de trabajo, solicita ayuda al administrador del sistema.

Si aún tienes problemas, llámanos o envíanos un correo electrónico a  ayuda@wizi.academy . Asegúrate de indicar el problema que estás experimentando con el mayor detalle posible.

¿Qué navegador necesito para tomar el curso?

El curso es compatible con los principales navegadores web, pero los usuarios tendrán una mejor experiencia al acceder con Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari y la versión más reciente de Internet Explorer.

¿Es posible descargar el contenido?

Nuestros cursos son completamente en línea y tendrás acceso desde tu cuenta en tus dispositivos para que puedas consultarlo cuando lo necesites; sin embargo, los videos y ejercicios no son descargables.

¿Cuáles son los cursos con garantía?

Sabemos que con práctica y compromiso se logran grandes resultados. Por eso, nuestro curso completo [Matemáticas + Verbal + inglés] te garantiza obtener un mínimo de 90% en tu examen PAA o ser admitido en la carrera de tu elección, siempre y cuando completes el nivel experto en todas las lecciones.

¿Qué requisitos debo cumplir para que me hagan válida mi garantía? 

Para hacer válida la garantía de puntuación o ingreso, debes adquirir el curso completo Matemáticas + Verbal + Inglés y haber completado el nivel “Experto” en todas las lecciones que conforman el curso. Si cumples estas condiciones, obtuviste una puntuación menor a 90% y no fuiste admitido en la universidad, podrás solicitar el reembolso de tu dinero o tomar tu siguiente curso gratis. Debes presentar documentación oficial que compruebe que no fuiste admitido y que obtuviste menos de 90% en tu examen PAA. 

¿En qué consiste la garantía de puntaje? 

WIZI te garantiza que obtendrás un mínimo de 90% en el examen PAA si completas el nivel Experto en todas las lecciones del curso completo Matemáticas + Verbal + Inglés. Si cumples esta condición, obtuviste una puntuación menor a 90% y no fuiste admitido en la universidad, podrás elegir entre el reembolso de tu dinero o tomar tu siguiente curso gratis.

Si no me gustó el curso, ¿me regresan mi dinero?

Si por algún motivo no estás satisfecho con el producto, avísanos dentro de las primeras 72 horas posteriores a la compra o actualización de tu cuenta. Cancelaremos tu cuenta y te daremos un reembolso completo menos los correspondientes gastos administrativos. Envíenos un correo electrónico a   ayuda@wizi.academy.

Si ya no necesito el curso de WIZI porque cancelé mi solicitud a prepa o universidad, ¿puedo solicitar un reembolso?

Nuestra política de reembolsos es la misma para todos los casos. Si por cualquier motivo deseas solicitar la devolución de tu dinero, puedes hacerlo dentro de un plazo de 72 horas después de la activación de tu curso. Cuando este tiempo haya expirado, no será posible proceder con el reembolso.

*Esta consideración es independiente de nuestra garantía de puntaje o ingreso.

¿Qué pasa si no quedo en la universidad?

Si te preparas de forma adecuada con nuestro curso completo [Matemáticas + Verbal + Inglés], no deberías tener problemas para ingresar a la carrera de tu elección; sin embargo, pueden existir complicaciones y variantes adicionales al resultado del examen que deben considerarse.     
En WIZI, estamos comprometido con el éxito de nuestros estudiantes, por eso, si no ingresaste a la universidad de tu elección después de haber completado el nivel experto en todas las áreas, queremos decirte: ¡No te preocupes! Podrás elegir entre el reembolso completo de tu dinero o tomar tu siguiente curso GRATIS.
Para validar esta garantía, debes:

  1. Proporcionar documentación que demuestre que no fuiste aceptado/a en la institución a la que aplicaste.
  2. Demostrar que completaste todo tu curso, es decir, que completaste el nivel experto en todas las lecciones antes de realizar tu examen.